Rufen Sie die richtigen Notfallnummern an
- Polizei 117.
- Europäischer Notruf 112.
- Feuerwehr 118.
- Sanität 144.
- Rega 1414.
- Tox Zentrum 145.
Wo ist der Notfall eingetroffen
Geben Sie die genaue Adresse an, damit die Rettungskräfte schnellstmöglich am Einsatzort eintreffen können:
- Straße, Hausnummer, Ort.
- Nähe von bestimmten Landmarken oder bekannten Gebäuden.
- Zufahrtswege oder Wegbeschreibungen, falls die Adresse schwer zu finden ist.
- Notrufsäule-Nummer (falls zutreffend).
- Erwähnen Sie, wenn Sie nicht direkt am Unfallort sind und die genauen Details von jemand anderem erhalten haben.
Wer meldet den Notfall
- Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Telefonnummer an.
Wie ist der Notfall zu Stande gekommen
- Beschreiben Sie im kurzen und kündigen setzen was geschehen ist. Versuchen Sie klar zu denken.
Wann ist der Notfall eingetroffen
- Beschreiben Sie möglichst konkret, wann das Ereignis eingetroffen ist.
Verletzte
- Geben Sie bitte an, ob es Verletzte oder Personen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen gibt und wenn ja, wie viele es sind. Bestehen weitere Notfälle, wie beispielsweise Personen, die eingeklemmt oder eingeschlossen sind.
Anderes
- Gibt es besondere Umstände oder Gefahren am Unfallort, wie eingeklemmte Personen, ausfliessende gefährliche Substanzen oder ein Unfall auf einem Bahnübergang oder Schienenweg.
Telefon
- Verlassen Sie nicht den Anruf, bevor der Telefonist Ihnen bestätigt, dass das Gespräch beendet werden kann
- Behalten Sie Ihre Telefonverbindung frei, damit die Notrufzentrale Sie im Falle von weiteren Anforderungen erreichen kann.
- Wenn sich die Situation verschlechtert, rufen Sie erneut bei der Notrufzentrale an, um dies zu melden.